고객 유지 전략, 즉 로열티 프로그램은 기업이 기존 고객을 유지하고 재구매를 유도하기 위해 사용하는 효과적인 방법입니다. 이러한 프로그램은 고객에게 특별한 혜택을 제공함으로써 브랜드에 대한 충성도를 높이고, 장기적인 관계를 구축하는 데 기여합니다. 요즘 소비자들은 다양한 선택지를 가지고 있기 때문에, 차별화된 서비스를 제공하는 것이 더욱 중요해졌습니다. 고객 유지 전략을 통해 단순한 거래를 넘어 고객과의 신뢰를 쌓아가는 것이…
Tag: 브랜드 인식